L'actualité PerformSUITE

Le MCP est une technologie qui permet à un logiciel comme PerformSUITE de communiquer avec une intelligence artificielle externe : ChatGPT, Claude, Gemini, etc.

Concrètement, nous décrivons à l’IA les actions qu’elle peut réaliser : consulter des notes ou des tickets, créer du contenu, modifier certaines informations ou encore effectuer des recherches. Et l’IA utilisera ces outils en fonction des demandes de l’utilisateur.

Mais cet accès reste strictement encadré. L’entreprise choisit d’abord si elle souhaite activer le MCP. Elle détermine ensuite les outils mis à disposition. Enfin, chaque utilisateur décide des autorisations qu’il accorde à l’IA.

Dans tous les cas, l’IA ne peut jamais faire davantage que ce que les droits de l’utilisateur lui permettent déjà dans PerformSUITE.

Une fois la connexion établie, il devient possible de demander à son IA de résumer la journée, de préparer un planning pour les prochains mois ou d’analyser les informations disponibles dans PerformSUITE.

Mais, selon nous, sa véritable puissance réside surtout dans l’ajout de contenu avec tout son contexte. Beaucoup de personnes copient déjà des e-mails, des documents ou des textes dans ChatGPT afin de préparer un rapport, de rédiger une réponse ou de structurer une réflexion. Jusqu’à présent, il fallait ensuite copier le résultat et le coller dans son système d’information.

Avec le MCP, il suffit de terminer la conversation par une demande comme : « Crée-moi une note dans PerformSUITE avec ce contenu. » La note est alors directement enregistrée au bon endroit, sans nouvelle saisie ni copier-coller supplémentaire.

L’activation du MCP reste un choix d’entreprise. Un utilisateur ne peut pas connecter PerformSUITE à une IA externe si son organisation ne l’a pas autorisé. Ce garde-fou est essentiel : chaque organisation reste libre de configurer le LLM qui correspond le mieux à ses exigences.

PerformSUITE multiplie aujourd’hui les portes d’entrée pour consulter et enrichir la mémoire de l’entreprise :

• l’interface web ;
• l’application mobile ;
• le MCP.

On connaît tous ça. La séance se termine, tout le monde est d’accord. Dans la salle, c’était limpide. De retour au bureau, il reste un carnet à moitié vide, trois messages WhatsApp et la sensation d’avoir oublié la moitié.

Qui a promis quoi. Quelle décision a vraiment été prise. Quelle tâche part chez qui. Le client, lui, attend un PV. L’équipe attend un suivi. Et c’est souvent la même personne qui doit tout reconstruire de mémoire.

C’est pour ça que PerformSUITE permet maintenant d’enregistrer une séance en présentiel, avec le téléphone. On pose le mobile au centre de la table. On discute, réunion interne, point d’équipe, séance client. On n’écrit plus en même temps qu’on écoute. À la fin, l’enregistrement part dans PerformSUITE.

Ce qui en sort, c’est ce dont on a réellement besoin après coup :

• le texte de ce qui s’est dit ;
• un résumé pour celles et ceux qui n’étaient pas là, ou pour se relire le lendemain ;
• les éléments importants, historisés dans le dossier — pas perdus dans un fil de mails ;
• les tâches à faire, prêtes à être suivies, au lieu d’une liste recopiée à la main.

On peut s’en servir pour rédiger un PV. On peut aussi s’en servir plus simplement : garder ce qui compte, rien de plus. Une décision. Un engagement. Une date. Un risque soulevé en passant et qu’on aurait oublié.

L’idée n’est pas de filmer les gens, ni de remplacer la conversation. C’est d’arrêter de faire porter à une seule personne le rôle de sténo, de secrétaire et de chef de projet, tout en restant dans la séance.

Et parce que ces échanges sont souvent confidentiels, le traitement reste dans un cadre maîtrisé. L’audio et le texte vivent dans le compte PerformSUITE de l’organisation. Ils ne servent pas à entraîner une autre IA. Le moteur utilisé est Euria, l’IA d’Infomaniak, en Suisse.

Le vrai problème n’est pas « avoir des données ». C’est qu’elles sont dispersées : têtes, mails, fichiers, notes oubliées, comptes-rendus que personne ne rouvre. On décide tard. À côté. Ou deux fois.

PerformSUITE agit là où ça bloque vraiment : la récolte (le terrain est capté au fil de l’eau, sans double saisie) et la recherche (ce qui a été écrit redevient trouvable en quelques secondes).

08h30 — Vous n’ouvrez pas la journée. Vous la lisez. Priorités, alertes, dossiers chauds : déjà là.

10h — Le terrain remonte sans friction. Notes, tickets, suivis : l’info n’est plus racontée. Elle existe.

13h — Vous cherchez. Vous trouvez. Vous décidez. L’historique n’est plus un souvenir collectif. C’est une recherche.

16h — Vous voyez la tension avant le bruit. Absence, surcharge, planning qui craque : signal, pas surprise.

17h30 — Rien d’important ne disparaît avec la boîte mail. Demain ne commence pas par une enquête.

PerformSUITE ne remplace pas le jugement d’un dirigeant. Elle lui rend une mémoire opérationnelle consultable.

Une bonne partie du travail se joue entre les rendez-vous, dans le couloir, en voiture, juste après un échange, ou encore au moment où l’information est encore claire.

C’est pour ça que nous lançons la phase de beta test de l’application mobile PerformSUITE. L’idée est simple : avoir PerformSUITE à portée de main, avant, pendant ou juste après un rendez-vous, pour consulter ce qu’il faut, et surtout pour historiser le contenu au bon moment.

Avec l’app mobile, vous pouvez notamment :

• Retrouver les informations utiles en situation réelle — notes, tickets, fil de suivi — sans attendre d’être de retour devant un ordinateur
• Capturer ce qui vient d’être dit ou décidé, tant que c’est encore frais
• Travailler dans la continuité de la plateforme web, avec le même contexte métier
• Avoir la double authentification sur l’app directement

Et le mode vocal ? C’est l’un des points forts de cette première version. Vous pouvez créer oralement des notes et des tickets directement depuis le mobile. Parler, capturer, structurer ensuite, plutôt que de tout reporter… et d’oublier.

Cette beta n’est que le début. Notre priorité : valider les usages sur le terrain, recueillir vos retours, et faire en sorte que PerformSUITE accompagne vraiment le quotidien, pas seulement le bureau.

Depuis quelque temps, un même message revenait chez plusieurs clients de PerformSUITE : « Le slideover, c’est pratique… mais trop étroit quand on a vraiment du travail à faire. »

Pas une critique. Une observation précise. Celle de quelqu’un qui ouvre un dossier, lit, compare, saisit, revient en arrière et qui finit par se sentir à l’étroit dans un panneau conçu pour aller vite. Nous avons écouté.

Aujourd’hui, PerformSUITE permet d’afficher les slideovers en grand. Plus d’espace. Plus de lisibilité. Un vrai espace de travail, sans quitter le contexte de la page. On garde la fluidité du panneau latéral… avec le confort d’un écran plus généreux.

Ce n’est pas une révolution technologique. C’est autre chose, souvent plus important : une réponse concrète à une friction réelle. Celle qui s’accumule, jour après jour, et finit par ralentir les équipes.

Chez PerformSUITE, c’est ainsi que nous aimons faire évoluer le produit. Pas seulement par roadmap. Aussi par conversation, par tickets, par ces petites phrases qui disent : « Si on pouvait juste… »

Cette évolution en est une. Elle existe parce que vous l’avez demandée. Merci de nous aider à améliorer cet outil.